Política de Privacidad

El Atelier Pottery — María Vega de Seoane

María Vega de Seoane informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.

En este sentido, María Vega de Seoane garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, y en particular del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

El uso de esta web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Titular: María Vega de Seoane

Empresa: Vega de Seoane y Azpilicueta S.A.

Domicilio: C/ Hoyos del Espino 11 Bis, 28035 Madrid (España)

Correo electrónico: elatelierdemery@gmail.com

Sitio web: https://www.elatelierpottery.com/

2. ¿Qué datos personales recogemos y utilizamos?

La información personal que recogemos incluye, entre otros, los siguientes datos en función del canal de recogida:

Formularios de contacto

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Sitio web o usuario de Instagram
• Cómo nos ha conocido y en qué podemos ayudarle

Formularios de suscripción a servicios

• Nombre o razón social
• Correo electrónico y teléfono
• Dirección de facturación y CIF/NIF
• IBAN para gestión de pagos
• Usuario de Instagram, antigüedad de la cuenta y cuentas de referencia

Navegación web

Al navegar por https://www.elatelierpottery.com/ se pueden recoger datos no identificativos, entre los que se incluyen: dirección IP, ubicación geográfica aproximada, tipo de navegador, sistema operativo y hábitos de navegación. Esta información se obtiene mediante cookies y servicios de análisis de terceros, tal como se detalla en el apartado de Cookies de esta política.

Para navegar por el sitio web no es necesario que facilite ningún dato personal. Los datos personales únicamente se recogen cuando el usuario contacta activamente a través de los formularios o realiza una suscripción.

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos personales facilitados por el usuario son tratados con las siguientes finalidades:

• Atender las solicitudes, dudas, quejas o comentarios recibidos a través de los formularios de contacto.
• Gestionar la relación contractual derivada de la suscripción a los servicios ofrecidos.
• Enviar comunicaciones comerciales, boletines y promociones, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
• Gestionar los pagos y las órdenes de cobro a través de los proveedores bancarios.
• Gestionar la presencia en redes sociales e informar sobre actividades, productos y servicios.
• Analizar el uso del sitio web con el fin de mejorarlo y optimizar la experiencia del usuario.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

4. Bases legales para el tratamiento de sus datos

Estamos obligados por ley a tratar sus datos personales amparándonos en alguna de las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando el usuario cumplimenta un formulario de contacto, se suscribe a un servicio o acepta el envío de comunicaciones comerciales, presta su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos con las finalidades indicadas.

• Ejecución de un contrato: cuando el usuario contrata un servicio, el tratamiento resulta necesario para la ejecución de dicho contrato o para la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.

• Cumplimiento de obligaciones legales: en determinadas circunstancias, el tratamiento puede ser necesario para cumplir con una obligación legal aplicable al responsable, como puede ocurrir ante requerimientos de autoridades fiscales, administrativas o de protección de datos.

• Interés legítimo: en aquellos casos en que el tratamiento sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos de la compañía, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades fundamentales del interesado.

5. ¿Cuáles son sus derechos?

Las personas interesadas tienen derecho a ejercitar, en cualquier momento, los siguientes derechos:

Derecho de acceso

El usuario tiene derecho a solicitar información sobre si tratamos sus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a dicha información y a obtener una copia de la misma.

Derecho de rectificación

El usuario puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que obren en poder del responsable.

Derecho de supresión ("derecho al olvido")

En determinadas circunstancias, el usuario tendrá derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Este derecho está sujeto a los requisitos legales o a las obligaciones de retención que pudieran existir. Una vez suprimidos los datos, no será posible continuar prestando el servicio contratado.

Derecho de oposición

El usuario podrá oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales cuando este se base en el interés legítimo del responsable, o cuando tenga por objeto la mercadotecnia directa.

Derecho de limitación del tratamiento

En ciertas circunstancias, el usuario tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la portabilidad

Cuando el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados y se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato, el usuario podrá solicitar recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que sean transmitidos directamente a otro responsable.

El ejercicio de estos derechos es personal y debe ser ejercido directamente por el interesado, enviando una solicitud por correo electrónico a elatelierdemery@gmail.com, junto con una copia del DNI u otro documento válido que acredite su identidad.

Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente.

6. ¿Está obligado a facilitarnos sus datos personales?

El usuario no está obligado a proporcionar sus datos personales. No obstante, en caso de no facilitarlos, no será posible atender su solicitud ni prestar los servicios solicitados.

7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales proporcionados a través de formularios de contacto se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado.

Los datos vinculados a relaciones contractuales o de suscripción se mantendrán durante la vigencia del servicio y, una vez finalizado, durante los plazos legalmente previstos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, mercantiles o de otro tipo que sean de aplicación.

En el caso de suscriptores inactivos, se revisarán periódicamente las listas y se eliminarán aquellos registros que lleven un tiempo considerable sin actividad.

8. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal o cuando la prestación del servicio requiera la intervención de encargados del tratamiento, siempre con las debidas garantías contractuales y el consentimiento expreso del usuario cuando así lo exija la normativa.

Las categorías de destinatarios a los que pueden comunicarse los datos son las siguientes:

• Proveedores de alojamiento web (Gandi.net), que garantiza la seguridad de los datos conforme a su propia política de privacidad.
• Proveedores bancarios (ING, CaixaBank, BBVA) para la gestión y procesamiento de pagos.
• Google LLC (Google Analytics), para el análisis estadístico del uso del sitio web. La información, incluida la dirección IP del usuario, puede ser transmitida y almacenada en servidores de Estados Unidos, en virtud de los mecanismos de transferencia internacional habilitados.
• The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), para la gestión de comunicaciones de email marketing.
• Administraciones públicas, reguladores y fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando exista obligación legal de comunicarles los datos.
• Colaboradores profesionales puntuales, previa información al usuario sobre su identidad y la finalidad de la colaboración, y con el consentimiento expreso del interesado.

Todos los encargados del tratamiento están sujetos a las obligaciones contractuales y legales de confidencialidad y protección de datos, y únicamente tendrán acceso a los datos estrictamente necesarios para el desempeño de sus funciones.

9. Cookies

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario para mejorar la experiencia de uso y personalizar el contenido.

Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:

• Cookies técnicas: necesarias para la navegación y el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de personalización: permiten al usuario acceder al servicio con características predefinidas según su configuración.
• Cookies analíticas: permiten medir y analizar estadísticamente el uso del sitio para mejorar los servicios ofrecidos.
• Cookies publicitarias y de publicidad comportamental: permiten gestionar los espacios publicitarios y mostrar publicidad personalizada según el perfil de navegación del usuario.
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Sin el consentimiento expreso del usuario —mediante la activación de las cookies en su navegador—, el sitio web no vinculará los datos de cookies con los datos personales proporcionados en el momento del registro o la suscripción.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque ello puede limitar el funcionamiento completo del sitio web.

10. Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán comunicaciones de marketing por correo electrónico cuando el usuario haya consentido expresamente recibirlas. En los formularios de recogida de datos se habilitará una casilla específica para manifestar dicho consentimiento.

El usuario podrá revocar su consentimiento y darse de baja en cualquier momento haciendo clic en la opción de "cancelar suscripción" incluida en cada comunicación, o enviando una solicitud a elatelierdemery@gmail.com.

11. ¿Cómo protegemos sus datos?

Este sitio web se encuentra alojado en Gandi.net, que aplica las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

Adicionalmente, María Vega de Seoane adopta las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas del sector para evitar la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción de los datos personales de los usuarios.

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12. Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que facilite a María Vega de Seoane, quedando esta exonerada de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

13. Cambios en la Política de Privacidad

María Vega de Seoane se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a las prácticas del sector. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Datos de contacto

Tienda: Conde de Aranda 7, Madrid  |  Taller: Hoyos del Espino 11B, Madrid

Teléfono: +34 649 91 95 98  |  Email: elatelierdemery@gmail.com

Última actualización: abril de 2026